LAMARI Lamari multimedia lab

تعمیر تخصصی ضبط، تاچ و مانیتور لاماری Neo

تعمیر ضبط، مانیتور، تاچ و LCD لاماری نئو؛ تفکیک ایراد نمایشگر از اتصال تلفن، دوربین و خروجی صدا، با بررسی نسخهٔ دستگاه و راهنمای مراجعه برای عیب‌یابی.

محتوای فنی تحقیق و منبع‌گذاری شده
لاماری Neo
تعمیر ضبط، تصویر و صدای Neoسال، نسل و نوع هدیونیت پیش از تعمیر تطبیق داده می‌شود
LCDصفحه و بک‌لایت
TOUCHدیجیتایزر و فلت
AUDIOصدا و آمپلی‌فایر
SYSTEMبرد و نرم‌افزار
مدل را انتخاب کردید؛ حالا سال خودرو

لاماری Neo شما مدل چه سالی است؟

سال درج‌شده روی کارت خودرو را انتخاب کنید. محتوای عمومی تعمیرات این مدل در ادامهٔ همین صفحه محفوظ است.

ادامهٔ راهنمای عمومی ↓
سال‌های عرضهٔ این مدل در ایران در حال تطبیق است.

سال تأییدنشده یا تصویرِ نسخهٔ دیگر را نمایش نمی‌دهیم. فعلاً می‌توانید از راهنمای عمومی استفاده کنید و سال درج‌شده روی کارت را هنگام تکمیل درخواست اعلام کنید.

ثبت درخواست برای Neo

تعمیر مانیتور لاماری نئو؛ نشانهٔ خرابی را دقیق انتخاب کنید

مانیتور نئو تصویر ندارد اما رادیو کار می‌کند؟ تصویر دوربین باز می‌شود ولی لمس پاسخ نمی‌دهد؟ یا فقط اتصال گوشی قطع شده است؟ این سه وضعیت به سه بررسی متفاوت نیاز دارند. در کریم مانیتور، درخواست تعمیر ضبط، پنل، تاچ و LCD لاماری نئو با شرح همین نشانه‌ها آغاز می‌شود؛ تعویض کامل دستگاه نباید اولین نتیجهٔ یک تماس تلفنی باشد.

در معرفی نمایندگی ۲۵۰۱ آرین پارس موتور، برای نئو نمایشگر ۱۰٫۲۵ اینچی و دوربین ۳۶۰ درجه ذکر شده است. این مشخصات، راهنمای بررسی امکانات هستند، نه سند یکسان‌بودن قطعات تمام خودروها. عکس منوی دستگاه، سال خودرو و سابقهٔ نصب لوازم جانبی را بفرستید تا تعمیر بر اساس همان نسخه انجام شود. دفترچهٔ ایما بنزینی یا HEV، مبنای تعیین فیوز و نرم‌افزار نئو نیست.

چه چیزی را برای بررسی نئو ارسال کنید؟

یک عکس از صفحهٔ اصلی

اگر دستگاه روشن می‌شود، عکس منو و صفحهٔ اطلاعات نسخه را بفرستید؛ فقط نسخه را مشاهده کنید و تنظیمات مهندسی را تغییر ندهید. نام Neo روی خودرو، به‌تنهایی شناسهٔ برد و نرم‌افزار نیست.

یک توضیح از زمان خرابی

مشخص کنید ایراد از استارت اول، پس از گرم‌شدن کابین، هنگام اتصال گوشی یا پس از نصب آپشن شروع می‌شود. اگر فیلم می‌گیرید، خودرو کاملاً متوقف باشد و اطلاعات شخصی روی صفحه دیده نشود.

سابقهٔ تغییرات خودرو

تعویض باتری، نصب آمپلی‌فایر، کار روی آینه یا سپر و تعویض مانیتور را اعلام کنید. این سابقه برای تفکیک ایراد دوربین و سیم‌کشی از خرابی خود دستگاه اهمیت دارد.

جدول نشانه‌ها؛ کدام مسیر باید بررسی شود؟

این فهرست، دسته‌بندی علائم قابل بررسی است؛ دادهٔ عمومی کافی برای اعلام نرخ خرابی یا نقص کارخانه‌ای فراگیر در مالتی‌مدیای نئو در دست نداریم. موارد ستون سوم، فرضیهٔ تشخیصی هستند و باید با آزمون روی خودرو تأیید شوند.

نشانه‌ای که مشاهده می‌کنید بررسی کم‌خطر در توقف مسیر بررسی تعمیرکار
صدا هست اما نمایشگر سیاه است وضعیت روشنایی و خاموشی صفحه را در صورت دسترسی بررسی کنید؛ پنل را فشار ندهید تغذیهٔ پنل، نور پس‌زمینه، ارتباط تصویر و خود LCD جداگانه بررسی شوند
لوگو می‌آید و دستگاه دوباره راه‌اندازی می‌شود لوازم USB اضافی را جدا کنید و زمان بروز را ثبت کنید پایداری تغذیه، شرایط گرمایی و سلامت راه‌اندازی؛ فلش‌کردن فقط با بستهٔ دقیق و معتبر
تصویر سالم است اما گوشه‌ای لمس نمی‌شود سطح را با پارچهٔ نرم خشک کنید؛ محل بی‌پاسخ را یادداشت کنید تاچ و اتصال آن از LCD تفکیک شوند؛ شکستگی یا نفوذ مایع بررسی شود
دوربین یک سمت سیاه است ولی منو سالم است لنز همان سمت و سابقهٔ تعمیر آینه یا بدنه را بررسی کنید دوربین، اتصال و مسیر تصویر همان کانال؛ نه تعویض فوری مانیتور
تماس کار می‌کند ولی موسیقی گوشی شنیده نمی‌شود خروجی صدای گوشی و منبع پخش انتخاب‌شده را بررسی کنید پروفایل صوتی، اتصال و تنظیم منبع قبل از طبقهٔ تقویت صدا
یکی از باندها خش‌خش دارد با حجم صدای کم، چند منبع صوتی را مقایسه کنید بلندگو، سیم‌کشی و خروجی همان کانال؛ تست تحت بار مناسب
ایراد فقط هنگام استارت رخ می‌دهد افت نور و نشانه‌های ضعف باتری را یادداشت کنید اندازه‌گیری افت ولتاژ و اتصال بدنه در لحظهٔ بروز ایراد

تصویر، لمس یا هنگ؛ تفاوت در انتخاب تعمیر

تصویر سیاه یا خط‌دار

شنیده‌شدن صدا با نبود تصویر، به معنی سالم‌بودن همهٔ برد نیست؛ اما نشان می‌دهد باید مسیر نمایش جداگانه ارزیابی شود. خط ثابت، لکهٔ ناشی از ضربه و قطع کامل نور یک تشخیص واحد ندارند. برای تعیین نیاز به تعویض LCD، شمارهٔ پنل و سازگاری اتصال باید مشخص شود؛ یکسان‌بودن اندازهٔ ۱۰٫۲۵ اینچ کافی نیست.

لمس خودکار یا ناحیهٔ بی‌پاسخ

ثبت کنید لمس اشتباه روی منوی خود دستگاه هم دیده می‌شود یا فقط داخل رابط تلفن. اگر منوی اصلی سالم است و فقط یک برنامه روی گوشی واکنش ندارد، تعویض تاچ تصمیم زودهنگام است. برای پنل آسیب‌دیده، تعمیرکار باید امکان جداسازی تاچ، سلامت LCD و کیفیت آب‌بندی و مونتاژ را بررسی کند؛ بازکردن خانگی توصیه نمی‌شود.

هنگ و بازگشت مکرر لوگو

پیش از هر به‌روزرسانی، زمان بروز و نسخهٔ موجود ثبت می‌شود. ایرادی که با قطع وسایل جانبی از بین می‌رود با ریست‌شدن مستقل دستگاه یک مسیر ندارد. در تعمیرگاه، تغذیه و اتصالات پیش از نتیجه‌گیری دربارهٔ حافظه یا نرم‌افزار آزمایش می‌شوند. نسخهٔ نرم‌افزار ایما یا فایل معرفی‌شده برای یک خودروی ظاهراً مشابه، مجوز نصب روی نئو نیست.

دوربین ۳۶۰ نئو؛ تصویر ناقص با تصویر کج تفاوت دارد

اگر یکی از نماها قطع است، نام همان نما و شرایط بروز را ثبت کنید. اگر تمام تصاویر دیده می‌شوند ولی اتصال تصاویر در نمای بالا ناهماهنگ است، وضعیت نصب و زاویهٔ دوربین‌ها نیز اهمیت پیدا می‌کند. به‌ویژه بعد از تعمیر آینه، سپر یا بدنه، نسبت‌دادن ناهماهنگی تصویر به LCD می‌تواند مسیر تعمیر را اشتباه کند.

سه سناریوی بررسی دوربین

منوی دوربین باز می‌شود اما یک نما سیاه است
بازشدن رابط دوربین و سالم‌بودن سایر نماها را به تعمیرکار گزارش کنید. مسیر برق و ارتباط همان دوربین باید طبق تجهیزات نصب‌شده بررسی شود. به سوکت دوربین برق مستقیم باتری ندهید؛ ولتاژ و ترتیب پایه‌ها باید از نقشهٔ معتبر مشخص شود.
تصاویر هستند ولی مرزها روی هم نمی‌افتند
ابتدا تمیزی لنز و ثابت‌بودن قطعات بدنه بررسی می‌شود. پس از جابه‌جایی یا تعویض دوربین، ممکن است تنظیم یا کالیبراسیون مطابق روش سازنده لازم باشد. واردکردن اعداد تصادفی در منوی مخفی راه تعمیر نیست. تا اصلاح ایراد، تصویر پیرامونی را مبنای تشخیص فاصله قرار ندهید.
مانیتور کار می‌کند ولی نمای مورد انتظار ظاهر نمی‌شود
مشخص کنید دوربین از منوی معمولی قابل انتخاب است یا هیچ‌گاه تصویر نمی‌دهد. بررسی فرمان فعال‌سازی، تنظیمات مجاز و رابط نصب‌شده با آزمون روی خودرو انجام می‌شود. تست حرکت و دنده عقب را تنها و با نگاه‌کردن به مانیتور انجام ندهید؛ برای ثبت نشانه‌ها از شرایط ایمن و کمک فرد دیگر استفاده کنید.

اتصال گوشی؛ اول قابلیت دستگاه، بعد تنظیمات تلفن

وجود بلوتوث یا پورت USB، به‌تنهایی پشتیبانی از CarPlay یا Android Auto را ثابت نمی‌کند. راهنماهای زیر فقط وقتی کاربرد دارند که قابلیت مربوط در منوی دستگاه نئوی شما و مشخصات نسخهٔ تحویلی تأیید شده باشد. دستگاه تعویضی یا رابط افزوده هم باید با نام و مدل خودش بررسی شود؛ نصب برنامه روی تلفن نمی‌تواند قابلیت سخت‌افزاری غایب را به مانیتور اضافه کند.

راهنمای اتصال برای دستگاه سازگار

CarPlay

طبق راهنمای اپل، برای اتصال بی‌سیم فعال‌بودن Wi-Fi و Bluetooth و اتصال خودکار شبکهٔ CarPlay را بررسی کنید. فعال‌بودن Siri و نبود محدودیت CarPlay در Screen Time نیز مهم است. اگر مشکل ادامه داشت، خودرو را از Settings > General > CarPlay حذف و اتصال را دوباره تعریف کنید. این کار با ریست کارخانهٔ مانیتور تفاوت دارد.

Android Auto

گوگل تأکید می‌کند وجود USB به معنی سازگاری نیست. در اتصال سیمیِ پشتیبانی‌شده، کابل دادهٔ باکیفیت کوتاه‌تر از یک متر و بدون هاب یا رابط افزایشی را امتحان کنید. فعال‌بودن Android Auto در دستگاه و سابقهٔ خودروهای متصل را بررسی کنید. اگر تلفن دوم وصل می‌شود، پیش از بازکردن مانیتور، تنظیمات تلفن اول را دنبال کنید.

بلوتوث و تماس

پخش موسیقی و تماس را جدا آزمایش کنید. شنیده‌نشدن صدای شما برای طرف مقابل با نبود صدای مخاطب در باندهای خودرو یکسان نیست. ابتدا انتخاب خروجی تماس روی گوشی و وضعیت بی‌صدا را بررسی کنید. اگر مشکل با دو تلفن تکرار شد، مسیر میکروفن یا صدای دستگاه برای بررسی تعمیرگاهی مطرح می‌شود؛ ضبط مکالمه برای تشخیص لازم نیست.

منابع این بخش: راهنمای رسمی رفع اشکال CarPlay اپل و راهنمای رسمی Android Auto گوگل. این منابع روش بررسی اتصال را توضیح می‌دهند و تأییدیهٔ سازگاری تمام نسخه‌های نئو نیستند.

تعمیر باند و خروجی صدای نئو؛ قبل از تعویض آی‌سی

برای صدای یک‌طرفه، ابتدا Balance و Fader در صورت وجود به وضعیت متعادل بازگردند. سپس همان قطعهٔ صوتی با حجم کم از دو منبع مختلف مقایسه شود. اگر خش‌خش فقط از یک فایل شنیده می‌شود، سلامت فایل و منبع اهمیت دارد؛ اگر تمام منابع در یک سمت مشکل دارند، بررسی همان بلندگو و سیم‌کشی اولویت پیدا می‌کند.

اگر خروجی بعد از افزایش صدا قطع می‌شود، از ادامهٔ آزمون با صدای بلند خودداری کنید. اتصال نامناسب یا بار ناسازگار می‌تواند طبقهٔ خروجی را تحت فشار قرار دهد. در سند فنی TI، قطع خروجی در شرایط خطای بار برای یک آمپلی‌فایر خودرویی توضیح داده شده است؛ این اصل نشان می‌دهد «بی‌صداشدن» همیشه به معنی سوختن آی‌سی نیست. شمارهٔ آی‌سی و مدار واقعی نئو باید روی دستگاه شناسایی شود و از این سند نمی‌توان نوع قطعهٔ نصب‌شده را نتیجه گرفت.

نصب ساب یا آمپلی‌فایر اضافه باید با رابط مناسب، حفاظت و سیم‌کشی اصولی انجام شود. خروجی بلندگو را برای آزمایش به بدنه اتصال ندهید و سیم‌های کانال‌ها را به هم نبندید. هزینهٔ تعمیر باند، سیم‌کشی، طبقهٔ صوتی و مجموعهٔ مانیتور باید جدا اعلام شود تا دلیل هر اقدام روشن باشد.

مسیر پذیرش تا تحویل لاماری نئو

1

ثبت نشانه و نسخه

نوع خدمت، شماره تماس، عکس دستگاه و شرایط بروز خرابی ثبت می‌شود. اگر خودرو گارانتی دارد، پیش از بازکردن دستگاه مسیر خدمات سازنده را بررسی کنید؛ کریم مانیتور مرکز مستقل تعمیرات است.
2

تشخیص روی خودرو در صورت نیاز

برای قطع دوربین، اختلال فرمان فعال‌سازی، افت ولتاژ یا صدای وابسته به سیم‌کشی، ارسال مانیتور تنها ممکن است کافی نباشد. پیش از بازکردن و ارسال قطعه هماهنگ کنید.
3

اعلام قطعه و هزینه

پس از بررسی، مشخص می‌شود کار به تاچ، LCD، سوکت، برد یا تجهیزات جانبی مربوط است. موجودی قطعهٔ سازگار و نیاز به برنامه‌ریزی یا کالیبراسیون در برآورد لحاظ می‌شود؛ قیمت ثابت بدون تشخیص قابل اتکا نیست.
4

تست همان ایراد و امکانات مرتبط

لمس لبه‌ها، تصویر، منابع صوتی، اتصال تلفن و نماهای دوربین موجود دوباره بررسی می‌شوند. اگر ایراد در گرما یا استارت ظاهر شده بود، یک روشن‌شدن کوتاه‌مدت معیار کافی برای تحویل نیست.

نگهداری و کارهایی که بهتر است انجام ندهید

  • صفحه را بدون فشار و با پارچهٔ نرم تمیز کنید؛ مایع را مستقیم روی لبهٔ پنل و کلیدها نپاشید.
  • در صورت بوی سوختگی، نفوذ مایع یا داغی غیرعادی، استفاده از دستگاه را متوقف و برای بررسی هماهنگ کنید؛ روشن‌کردن مکرر می‌تواند خسارت را بیشتر کند.
  • سوکت تلفن را زیر کشش کابل قرار ندهید. قطع‌و‌وصل مکانیکی را با نصب فایل به‌روزرسانی درمان نکنید.
  • فایل‌های «آپدیت لاماری» بدون شمارهٔ نسخه و تطبیق قطعه را نصب نکنید. اشتراک برند تضمین سازگاری نیست.
  • برای رفع هنگ، باتری یا فیوز را خودسرانه قطع نکنید. روش راه‌اندازی مجدد باید از دستور همان دستگاه گرفته شود.
  • رمز منوی کارخانه و شمارهٔ فیوز حدسی را امتحان نکنید. فیوز سوختهٔ تکرارشونده نشانهٔ نیاز به بررسی مدار است، نه مجوز نصب فیوز قوی‌تر.

پرسش‌های قبل از تعمیر نئو

آیا با ریست کارخانه، لمس خراب درست می‌شود؟
اگر آسیب فیزیکی، نفوذ مایع یا ناحیهٔ ثابت بی‌پاسخ وجود دارد، ریست جای تشخیص سخت‌افزاری را نمی‌گیرد. پاک‌کردن تنظیمات می‌تواند اتصال‌ها و ترجیحات را حذف کند. ابتدا معلوم شود ایراد در منوی اصلی هم وجود دارد یا فقط در رابط گوشی.
آیا می‌توان مانیتور ایما را جایگزین کرد؟
بدون تطبیق شمارهٔ قطعه، اتصال‌ها، ابعاد، نرم‌افزار و عملکرد دوربین و کنترل‌های خودرو توصیه نمی‌شود. نام لاماری روی هر دو خودرو، سازگاری مانیتور را ثابت نمی‌کند.
شمارهٔ فیوز و فایل آپدیت نئو کجاست؟
در این بررسی دفترچهٔ معتبر و قابل تطبیق نئو برای انتشار شمارهٔ فیوز یا فایل به‌روزرسانی به دست نیامد. به همین دلیل اطلاعات دفترچهٔ ایما به نئو نسبت داده نشده است. دفترچهٔ تحویلی، برچسب جعبه‌فیوز و اطلاعات دستگاه را برای بررسی نسخه ارسال کنید.
تعمیر چقدر زمان می‌برد؟
زمان به نتیجهٔ تشخیص، موجودی قطعه و امکان بازتولید ایراد بستگی دارد. خرابی دائمی با ایراد مقطعی که پس از گرم‌شدن دیده می‌شود، زمان بررسی یکسانی ندارد. برآورد زمان پس از مشخص‌شدن مسیر تعمیر اعلام می‌شود.

منابع و مرز اطلاعات تأییدشده

این صفحه روش تفکیک علائم و محدودهٔ خدمات تعمیر را ارائه می‌کند. تا زمانی که دفترچه یا بولتن دقیق نئو در دسترس نباشد، کد خطا، پایهٔ سوکت، فیوز و دستور فلش اختصاصی منتشر نمی‌کنیم. نسخهٔ دانلودی دفترچه‌ای که به مدل دیگری تعلق دارد نیز به نام نئو ارائه نشده است.

پذیرش تخصصی لاماری Neo

نشانه را بگویید؛ مسیر بررسی را مشخص می‌کنیم

عکس پنل، سال خودرو و زمان شروع ایراد را همراه درخواست ثبت کنید.

ثبت درخواست Neo ←
پذیرش تخصصی Neo

برای بررسی مانیتور خود آماده‌اید؟

برند و مدل خودرو از قبل در فرم انتخاب می‌شود.

ثبت درخواست تعمیر مانیتور Neo
ثبت درخواست تعمیرتماس با ما
تماس لوکیشن